Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: 19 settembre 2025

La presente Informativa sulla Privacy ("Informativa") descrive le modalità con cui eTourist.com, gestito da Travel Zoom LLC ("Travel Zoom," "noi," "ci," o "nostro/a/i/e"), raccoglie, utilizza e condivide le informazioni che La riguardano. La presente Informativa si applica alle informazioni che raccogliamo quando utilizza il nostro sito web, la nostra applicazione mobile o altri prodotti e servizi online (collettivamente, il "Servizio"), o quando interagisce in altro modo con noi.

Informazioni che raccogliamo

Raccogliamo informazioni su di Lei in vari modi quando utilizza il nostro Servizio. Tali informazioni possono provenire direttamente da Lei, dall'utilizzo del nostro Servizio o da terzi non affiliati (come una piattaforma di social media). Le informazioni che raccogliamo su di Lei rientrano in tre categorie generali: (1) informazioni fornite direttamente da Lei; (2) informazioni raccolte passivamente o automaticamente; e (3) informazioni raccolte da terzi non affiliati.

Informazioni fornite direttamente da Lei

In molti casi, Lei sceglie quali informazioni fornirci, ma talvolta richiediamo determinate informazioni affinché possa utilizzare il Servizio e affinché noi possiamo fornirGlielo. Ad esempio, raccogliamo informazioni da Lei quando:

Si registra per un account, si iscrive ai nostri aggiornamenti via e-mail o partecipa a sondaggi, concorsi o promozioni;
Acquista un prodotto o un servizio tramite il Servizio;
Richiede assistenza clienti o comunica in altro modo con noi;
Invia informazioni relative a domande tramite il Servizio o per nostro conto; e
Pubblica o trasmette contenuti, materiali, codici, immagini o altre informazioni sul o verso il Servizio ("Contenuto dell'Utente").

Informazioni da Lei fornite

Le tipologie di dati personali che possiamo raccogliere direttamente da Lei includono:

Nome e informazioni di contatto: nome completo, indirizzo e-mail, numero di telefono e indirizzo di residenza o paese di residenza;
Informazioni sul passaporto: numero del passaporto, fotografia, paese di cittadinanza, data di nascita, sesso, data di rilascio e data di scadenza;
Informazioni di viaggio: date di viaggio, luoghi di soggiorno e cronologia dei viaggi;
Informazioni di pagamento: dati della carta di pagamento (come numero della carta, data di scadenza e codice CVV) e indirizzo di fatturazione. Non conserviamo le informazioni della carta di credito salvo che Lei scelga di memorizzarle per transazioni future e per finalità di abbonamento.
Informazioni lavorative: informazioni sul datore di lavoro attuale e precedente e cronologia lavorativa;
Informazioni familiari e sociali: informazioni sui membri della famiglia, inclusi i minori, e informazioni sugli account dei social media;
Informazioni sull'account: nome utente, password e qualsiasi altra informazione per la gestione del Suo account; e
Altri dati personali: informazioni identificative univoche come l'indirizzo IP, dati sulle preferenze come la lingua, le impostazioni di data e fuso orario, immagini facciali e altre informazioni biometriche, e copie di documenti rilasciati dal governo utilizzati per verificare la Sua identità (come la patente di guida).

Informazioni raccolte passivamente o automaticamente

Informazioni sul dispositivo/utilizzo

Noi e i nostri fornitori di servizi terzi possiamo raccogliere automaticamente determinate informazioni sul Suo computer o dispositivo mobile quando utilizza il Servizio. Ad esempio, possiamo raccogliere il Suo indirizzo IP, il tipo di browser, il sistema operativo, gli identificativi del dispositivo mobile, il fornitore di servizi Internet, le pagine visitate prima e dopo l'utilizzo del Servizio, la data e l'ora della Sua visita, le informazioni sui link cliccati e sulle pagine visualizzate all'interno del Servizio e altre informazioni standard dei log del server. Possiamo utilizzare queste informazioni per una varietà di scopi, inclusa l'analisi e il miglioramento dei nostri prodotti e servizi.

Cookie e altre tecnologie elettroniche

Quando utilizza il Servizio, noi e determinati terzi che forniscono contenuti, pubblicità o altre funzionalità sul Servizio, possiamo utilizzare cookie, pixel tag, archiviazione locale e altre tecnologie per raccogliere automaticamente informazioni tramite il Servizio. I cookie sono piccoli file di dati memorizzati sul Suo disco rigido o nella memoria del dispositivo. Possiamo utilizzare i cookie per diversi scopi, come l'autenticazione, la memorizzazione delle Sue preferenze, la facilitazione di pubblicità pertinente e per comprendere meglio come gli utenti interagiscono con il Servizio. La maggior parte dei browser web è impostata per accettare i cookie per impostazione predefinita. Se preferisce, può generalmente rimuovere o rifiutare i cookie del browser tramite le impostazioni del browser o del dispositivo. La rimozione o il rifiuto dei cookie potrebbe influire sulla disponibilità e funzionalità del Servizio. Inoltre, possiamo utilizzare web beacon o tecnologie simili per raccogliere informazioni. I web beacon (noti anche come "pixel di tracciamento") sono immagini elettroniche che possono essere utilizzate nel Servizio o nelle nostre e-mail. Possiamo utilizzare i web beacon per inviare cookie, contare le visite, comprendere l'utilizzo e l'efficacia delle campagne, determinare se un'e-mail è stata aperta e se si è agito di conseguenza, e per altri scopi.

Informazioni raccolte da terzi non affiliati

Possiamo ricevere informazioni su di Lei da determinati terzi non affiliati, come una piattaforma di social media. Ad esempio, se accede al nostro Servizio tramite una connessione o un accesso di terze parti (ad es., un social network), può consentirci di accedere e memorizzare determinate informazioni dal Suo profilo del social network. Ciò può includere il Suo nome, sesso, immagine del profilo, i Suoi "mi piace" e check-in, e la Sua lista di amici o contatti, a seconda delle Sue impostazioni su tali servizi. Se non desidera che queste informazioni vengano condivise, non utilizzi una connessione di social networking per accedere al nostro Servizio. Per una descrizione di come i siti di social networking gestiscono le Sue informazioni, Consulti le loro informative sulla privacy e condizioni d'uso, che possono consentirLe di modificare le Sue impostazioni sulla privacy.

Utilizzo dei Suoi dati personali

Possiamo utilizzare i dati personali raccolti tramite il Servizio per le seguenti finalità:

Fornire il nostro Servizio, inclusa la gestione e l'amministrazione del Servizio e l'assistenza nella Sua domanda;
Elaborare transazioni e inviarLe informazioni correlate, incluse ricevute e conferme;
Inviarle avvisi tecnici, aggiornamenti, avvisi di sicurezza e messaggi di supporto e amministrativi;
Rispondere ai Suoi commenti, domande e richieste e fornire assistenza clienti;
Comunicare con Lei in merito a prodotti, servizi, offerte, promozioni, premi ed eventi offerti da noi e da altri, e fornire notizie e informazioni che riteniamo possano essere di Suo interesse;
Monitorare e analizzare tendenze, utilizzo e attività in relazione al nostro Servizio;
Personalizzare e migliorare il Servizio e fornire pubblicità, contenuti o funzionalità corrispondenti al Suo profilo o ai Suoi interessi;
Facilitare concorsi, lotterie e promozioni, ed elaborare e consegnare partecipazioni e premi;
Condurre ricerche, inclusi focus group e sondaggi;
Proteggere i nostri diritti, la nostra proprietà o sicurezza, nonché quelli Suoi o di terzi;
Verificare la Sua identità e prevenire frodi;
Collegare o combinare le informazioni su di Lei con altre informazioni ottenute da terzi, per comprendere meglio le Sue esigenze e offrirLe un'esperienza migliore; e
Perseguire qualsiasi altra finalità o ragione per cui le informazioni sono state raccolte.

Divulgazione dei Suoi dati personali

Possiamo condividere i Suoi dati personali come segue:

Trasferimenti aziendali

Le informazioni sui nostri utenti, inclusi i dati personali, possono essere divulgate e altrimenti trasferite a un acquirente, successore o cessionario nell'ambito di fusioni, acquisizioni, finanziamenti del debito, vendite di attività o transazioni simili, o in caso di insolvenza, fallimento o amministrazione controllata in cui le informazioni vengono trasferite a uno o più terzi come uno dei nostri asset aziendali.

Società collegate

Possiamo condividere i Suoi dati personali con la nostra società madre, le nostre controllate e affiliate.

Agenti, consulenti e terzi correlati

Possiamo condividere i Suoi dati personali con altre società che svolgono servizi per nostro conto al fine di gestire e migliorare il nostro Servizio. Ad esempio, possiamo avvalerci di altre società per ospitare o gestire il Servizio, inviare aggiornamenti via e-mail sul nostro Servizio, analizzare dati, fornire assistenza marketing e servizio clienti ed elaborare pagamenti. Queste società possono avere accesso ai Suoi dati personali, ma solo nella misura necessaria per svolgere tali funzioni per nostro conto e solo per il tempo necessario all'esecuzione di tali funzioni.

Requisiti legali

Possiamo divulgare i Suoi dati personali qualora ciò sia richiesto dalla legge o qualora riteniamo che tale azione sia appropriata per (a) conformarsi alle leggi applicabili o rispondere a richieste legittime, incluse quelle delle forze dell'ordine o di altre agenzie governative; (b) proteggere e difendere i nostri diritti o la nostra proprietà o quelli di terzi; (c) applicare le nostre Condizioni di Servizio o altri accordi o politiche; o (d) in caso di emergenza, proteggere la sicurezza personale di qualsiasi individuo.

Analisi online e pubblicità personalizzata

Analisi online

Possiamo utilizzare servizi di analisi web di terze parti sul nostro Servizio, come quelli di Google Analytics. Questi fornitori di servizi utilizzano una varietà di tecnologie, inclusi i cookie, per aiutarci ad analizzare il modo in cui gli utenti utilizzano il Servizio, inclusa la rilevazione del sito web di terze parti da cui si proviene. Le informazioni raccolte dalla tecnologia saranno divulgate a o raccolte direttamente da questi fornitori di servizi, che utilizzano le informazioni per valutare l'utilizzo del Servizio da parte Sua. Utilizziamo inoltre Google Analytics per determinati scopi legati alla pubblicità, come descritto di seguito. Per impedire a Google Analytics di utilizzare le Sue informazioni per finalità analitiche, può installare il componente aggiuntivo del browser per la disattivazione di Google Analytics.

Pubblicità personalizzata

Terzi i cui prodotti o servizi sono accessibili o commercializzati tramite il Servizio possono anche inserire cookie o altre tecnologie di tracciamento sul Suo computer o dispositivo mobile per raccogliere informazioni sull'utilizzo del Servizio al fine di (a) informare, ottimizzare e pubblicare annunci basati su visite precedenti ai nostri siti web e ad altri siti e (b) segnalare come le nostre impressioni pubblicitarie, altri utilizzi dei servizi pubblicitari e le interazioni con tali impressioni e servizi pubblicitari sono correlati alle visite ai nostri siti web. Consentiamo inoltre ad altri terzi (ad es., reti pubblicitarie e server pubblicitari) di pubblicare annunci personalizzati sul Servizio e di accedere ai propri cookie o ad altre tecnologie di tracciamento sul Suo computer o dispositivo mobile. Non abbiamo accesso ai cookie o ad altre tecnologie di tracciamento che possono essere inseriti da tali terzi, né la presente Informativa ne disciplina l'utilizzo. Se desidera maggiori informazioni sulla pubblicità personalizzata nel browser e su come controllare generalmente i cookie utilizzati per fornire pubblicità personalizzata, può visitare la pagina Consumer Opt-Out della Network Advertising Initiative, la pagina Consumer Opt-Out della Digital Advertising Alliance o la pagina Advertising Choices di TRUSTe per rinunciare alla ricezione di pubblicità personalizzata dalle società che partecipano a tali programmi. Per disattivare Google Analytics per la pubblicità display o personalizzare gli annunci della rete display di Google, può visitare la pagina Impostazioni annunci di Google. Tenga presente che la rinuncia non significa che non riceverà più pubblicità online. Significa che la società o le società dalle quali ha rinunciato non forniranno più annunci personalizzati in base alle Sue preferenze e ai Suoi modelli di utilizzo.

Le Sue scelte

Informazioni sull'account

Può aggiornare o correggere le informazioni su di Sé accedendo al Suo account online o inviandoci un'e-mail. Se desidera eliminare o sospendere il Suo account, Ci invii un'e-mail, ma tenga presente che potremmo conservare determinate informazioni come richiesto dalla legge o per legittimi scopi aziendali. Potremmo inoltre conservare copie cache o archiviate delle informazioni che La riguardano per un determinato periodo.

E-mail di marketing

Può rinunciare alla ricezione di e-mail promozionali da parte nostra seguendo le istruzioni contenute in tali e-mail o aggiornando le preferenze di iscrizione e-mail tramite il Suo account online. Se rinuncia, potremmo comunque inviarLe e-mail non promozionali, come quelle relative al Suo account o ai nostri rapporti commerciali in corso.

Cookie

La maggior parte dei browser web è impostata per accettare i cookie per impostazione predefinita. Se preferisce, può generalmente scegliere di impostare il browser per rimuovere o rifiutare i cookie del browser. Tenga presente che la scelta di rimuovere o rifiutare i cookie potrebbe influire sulla disponibilità e funzionalità del nostro Servizio.

Scelte specifiche per regione

Potrebbe disporre di diritti aggiuntivi a seconda della Sua regione. Consultare la sezione "Avvisi e scelte specifici per regione" di seguito per ulteriori informazioni specifiche per regione.

Conservazione delle informazioni

Conserveremo i Suoi dati personali per il tempo ragionevolmente necessario per le finalità sopra elencate, o come consentito o richiesto dalla legge. Se desidera richiedere che non utilizziamo più i Suoi dati personali, Ci contatti. Conserveremo e utilizzeremo i Suoi dati personali nella misura necessaria per adempiere ai nostri obblighi legali, risolvere controversie e far rispettare i nostri accordi.

Sicurezza

Adottiamo misure ragionevoli per contribuire a proteggere i dati personali da perdita, furto, uso improprio, accesso non autorizzato, divulgazione, alterazione e distruzione. Tuttavia, Tenga presente che, nonostante i nostri sforzi, nessuna misura di sicurezza è perfetta o impenetrabile e nessun metodo di trasmissione dei dati può essere garantito contro qualsiasi intercettazione o altro tipo di uso improprio. Per proteggere la riservatezza dei dati personali, deve mantenere riservata la Sua password e non divulgarla ad altre persone. Lei è responsabile di tutti gli utilizzi del Servizio da parte di qualsiasi persona che utilizzi la Sua password. Ci avvisi immediatamente qualora ritenga che la Sua password sia stata utilizzata impropriamente.

Consenso al trasferimento delle informazioni

Se si trova al di fuori degli Stati Uniti, La informiamo che possiamo trasferire le informazioni, inclusi i dati personali, in un paese e una giurisdizione che non dispone delle stesse leggi sulla protezione dei dati della Sua giurisdizione, e Lei acconsente al trasferimento delle informazioni negli Stati Uniti o in qualsiasi altro paese in cui noi o la nostra società madre, controllate, affiliate o fornitori di servizi mantengono strutture, nonché all'uso e alla divulgazione delle informazioni che La riguardano come descritto nella presente Informativa.

Privacy dei minori

Il nostro Servizio non è destinato a persone di età inferiore a 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di persone di età inferiore a 18 anni. Qualora venissimo a conoscenza del fatto che una persona di età inferiore a 18 anni ci ha fornito dati personali, adotteremo misure per eliminare tali informazioni. Se viene a conoscenza del fatto che una persona di età inferiore a 18 anni ci ha fornito dati personali, Ci contatti.

Link ad altri siti web

Il nostro Servizio può contenere link ad altri siti web. Qualsiasi dato personale fornito sulle pagine collegate è fornito direttamente a tale terzo ed è soggetto all'informativa sulla privacy di tale terzo. La presente Informativa non si applica a tali siti web collegati e non siamo responsabili del contenuto o delle pratiche e politiche in materia di privacy e sicurezza di tali siti web o di qualsiasi altro sito web collegato dal nostro Servizio. La incoraggiamo a informarsi sulle loro pratiche e politiche in materia di privacy e sicurezza prima di fornire loro dati personali.

Modifiche alla presente Informativa

Possiamo modificare la presente Informativa di volta in volta. In caso di modifiche, La informeremo aggiornando la data in cima all'Informativa e, in alcuni casi, potremo fornirLe un avviso aggiuntivo (come l'aggiunta di una dichiarazione sulla nostra homepage o l'invio di una notifica via e-mail). La incoraggiamo a consultare l'Informativa ogni volta che accede al Servizio per rimanere informato/a sulle nostre pratiche informative e sui modi in cui può contribuire a proteggere la Sua privacy.

Contatti

Per qualsiasi domanda relativa alla presente Informativa, Contatti Travel Zoom LLC a:

E-mail: privacy@etourist.com Indirizzo: 1007 North Orange Street, 4th Floor, Suite 1382, Wilmington, DE 19801, Stati Uniti

Avvisi e scelte specifici per regione

Residenti dello Spazio Economico Europeo (SEE) e del Regno Unito

Se si trova nel SEE o nel Regno Unito, dispone di determinati diritti ai sensi del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR), incluso il diritto di:

Accedere ai Suoi dati personali;
Rettificare dati personali inesatti;
Richiedere la cancellazione dei Suoi dati personali;
Limitare il trattamento dei Suoi dati personali;
Opporsi al trattamento dei Suoi dati personali;
Portabilità dei dati; e
Presentare un reclamo a un'autorità di controllo.

Per esercitare tali diritti, Ci contatti utilizzando le informazioni di contatto sopra indicate. Risponderemo alla Sua richiesta in conformità con la legge applicabile.

Residenti in California

Se è residente in California, dispone di determinati diritti ai sensi del California Consumer Privacy Act (CCPA) e del California Privacy Rights Act (CPRA), incluso il diritto di:

Conoscere quali informazioni personali raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo e vendiamo;
Richiedere la cancellazione delle Sue informazioni personali;
Rinunciare alla vendita o condivisione delle Sue informazioni personali;
Richiedere la correzione di informazioni personali inesatte;
Limitare l'uso e la divulgazione di informazioni personali sensibili; e
Non subire discriminazioni per l'esercizio dei Suoi diritti alla privacy.

Per esercitare tali diritti, Ci contatti utilizzando le informazioni di contatto sopra indicate. Verificheremo la Sua richiesta e risponderemo in conformità con la legge applicabile.

Residenti di altri Stati degli U.S.A.

Se è residente in Colorado, Connecticut, Utah o Virginia, potrebbe disporre di ulteriori diritti alla privacy ai sensi della legislazione statale. Ci contatti per esercitare eventuali diritti applicabili.

Legge applicabile e giurisdizione

La presente Informativa sarà disciplinata e interpretata in conformità con le leggi dello Stato del Delaware, senza riguardo alle disposizioni in materia di conflitto di leggi.

Applicazione della presente Informativa

Ci riserviamo il diritto di intraprendere le azioni legali appropriate, incluso, senza limitazione, il deferimento alle forze dell'ordine, per qualsiasi utilizzo illegale o non autorizzato del Servizio.

Separabilità

Qualora una qualsiasi disposizione della presente Informativa risulti illecita, nulla o per qualsiasi motivo inapplicabile, tale disposizione sarà considerata separabile dalla presente Informativa e non pregiudicherà la validità e l'applicabilità delle restanti disposizioni.

Accordo integrale

La presente Informativa costituisce l'intero accordo tra Lei e noi in relazione alla materia ivi trattata e sostituisce tutte le comunicazioni e proposte precedenti o contemporanee, orali o scritte, tra Lei e noi.

Aggiornamenti alla presente Informativa

Possiamo aggiornare la presente Informativa di volta in volta. Quando lo faremo, pubblicheremo l'Informativa aggiornata su questa pagina e aggiorneremo la data dell'"Ultimo aggiornamento" in cima alla presente Informativa.