الشروط والأحكام

تاريخ السريان: 19 سبتمبر 2025

مرحبًا بك في eTourist.com ("الخدمة")، وهي خدمة تقدمها Travel Zoom LLC ("Travel Zoom"، "نحن"، "الخاصة بنا"). تحكم هذه الشروط والأحكام ("الشروط"، "الاتفاقية") وصولك إلى خدمتنا واستخدامك لها. يرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل استخدام خدمتنا.

هذا هو عقدنا

من خلال الوصول إلى خدمتنا أو استخدامها، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط وسياسة الخصوصية الخاصة بنا. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، فلا يجوز لك الوصول إلى خدمتنا أو استخدامها. يجوز لنا تعديل هذه الشروط في أي وقت، وتصبح هذه التعديلات سارية فور نشرها. أنت توافق على مراجعة هذه الشروط بشكل دوري لتكون على دراية بهذه التعديلات، ويُعتبر استمرار وصولك إلى الخدمة أو استخدامك لها قبولًا نهائيًا منك للشروط المعدلة.

حسابات المستخدمين والمعلومات وكلمات المرور

معلومات المستخدم الأساسية

أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية معلومات حسابك، بما في ذلك اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بك، وعن جميع الأنشطة التي تحدث تحت حسابك. أنت توافق على إخطارنا فورًا بأي استخدام غير مصرح به لحسابك أو أي خرق أمني آخر. لن نكون مسؤولين عن أي خسارة أو ضرر ناتج عن عدم امتثالك لهذا الحكم.

علاقتك معنا

Travel Zoom ليست وكالة حكومية. نحن مزود خدمة مستقل يساعد المسافرين في طلبات التأشيرة ووثائق السفر. نحن لا نضمن الموافقة على أي طلب، حيث أن القرار النهائي يعود إلى السلطات الحكومية ذات الصلة. دورنا هو تسهيل عملية التقديم وتوفير خدمات الدعم.

الخصوصية والأمان

خصوصيتك مهمة بالنسبة لنا. يرجى مراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بنا لفهم كيفية جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها وحمايتها. أنت مسؤول عن الحفاظ على أمان جهازك وعن جميع الأنشطة في حسابك، حتى لو لم تكن هذه الأنشطة قد ارتكبتها أنت. نوصي باستخدام كلمة مرور قوية وتمكين المصادقة الثنائية عند توفرها.

حقوقك في استخدام الخدمة

رهناً بامتثالك لهذه الشروط، نمنحك ترخيصًا محدودًا وغير حصري وغير قابل للنقل وغير قابل للترخيص من الباطن للوصول إلى الخدمة واستخدامها لاستخدامك الشخصي غير التجاري. لا يتضمن هذا الترخيص أي حق في: (أ) إعادة بيع الخدمة أو محتواها أو استخدامها تجاريًا؛ (ب) تعديل الخدمة أو توزيعها أو إنشاء أعمال مشتقة منها؛ (ج) تنزيل أي جزء من الخدمة (بخلاف التخزين المؤقت للصفحات) أو نسخه؛ أو (د) استخدام أي تقنيات لاستخراج البيانات أو الروبوتات أو طرق مماثلة لجمع البيانات أو استخراجها.

حقوق eTourist.com في الخدمة

حقوق البيانات

باستخدامك لخدمتنا، فإنك تمنحنا ترخيصًا عالميًا وغير حصري وخاليًا من حقوق الملكية لاستخدام ونسخ واستنساخ ومعالجة وتكييف وتعديل ونشر ونقل وعرض وتوزيع المعلومات التي تقدمها من خلال الخدمة من أجل تزويدك بخدماتنا وتحسين خدمتنا.

حقوق الملكية الفكرية

الخدمة ومحتواها وميزاتها ووظائفها بالكامل (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر جميع المعلومات والبرامج والنصوص والعروض والصور والفيديو والصوت وتصميمها واختيارها وترتيبها) مملوكة لـ Travel Zoom أو المرخصين لها أو مقدمي هذه المواد الآخرين ومحمية بموجب قوانين حقوق النشر والعلامات التجارية وبراءات الاختراع والأسرار التجارية وغيرها من قوانين حقوق الملكية الفكرية أو الملكية.

نرحب بملاحظاتك وتعليقاتك واقتراحاتك لتحسين الخدمة ("التعليقات"). أنت تمنحنا ترخيصًا غير حصري وقابل للنقل وعالمي ودائم وغير قابل للإلغاء ومدفوع بالكامل وخالي من حقوق الملكية، مع الحق في الترخيص من الباطن، بموجب جميع حقوق الملكية الفكرية التي تمتلكها أو تسيطر عليها، لاستخدام ونسخ وتعديل وإنشاء أعمال مشتقة من التعليقات واستغلالها بأي طريقة أخرى لأي غرض.

الحق في تعديل الخدمة

نحتفظ بالحق في تعديل الخدمة أو تعليقها أو إيقافها (أو أي جزء منها) في أي وقت، بإشعار أو بدون إشعار. لن نكون مسؤولين تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث عن أي تعديل أو تعليق أو إيقاف للخدمة.

الحق في إشراك أطراف ثالثة

يجوز لنا إشراك مقدمي خدمات من جهات خارجية لأداء وظائف معينة نيابة عنا، بما في ذلك معالجة الطلبات ومعالجة الدفع وتحليل البيانات وتسليم البريد الإلكتروني وخدمات الاستضافة وخدمة العملاء والمساعدة التسويقية.

الحق في استخدام برامج الطرف الثالث

قد تتضمن خدمتنا برامج من جهات خارجية تخضع لشروط ترخيص مفتوحة المصدر وشروط ترخيص من جهات خارجية. يخضع استخدامك لهذه البرامج لشروط ترخيص الطرف الثالث المعمول بها.

الحق في تحديث برامجنا

يجوز لنا تحديث برامجنا تلقائيًا من وقت لآخر. تم تصميم هذه التحديثات لتحسين الخدمة وتعزيزها وتطويرها بشكل أكبر وقد تتخذ شكل إصلاحات للأخطاء ووظائف محسنة ووحدات برامج جديدة وإصدارات جديدة تمامًا.

الحق في المراقبة

نحتفظ بالحق، ولكن ليس الالتزام، في مراقبة استخدام الخدمة ومراجعة أو الاحتفاظ بأي معلومات و/أو الكشف عنها حسب الضرورة لتلبية أي قانون أو لائحة أو عملية قانونية أو طلب حكومي معمول به.

متطلبات استخدام الخدمة

محتواك

أنت مسؤول عن جميع المحتوى والمواد والرموز والصور أو المعلومات الأخرى التي تنشرها أو تحملها أو ترسلها بطريقة أخرى من خلال الخدمة ("محتوى المستخدم"). أنت تقر وتضمن أنك تمتلك أو لديك الحقوق اللازمة لاستخدام وتخويلنا باستخدام جميع محتوى المستخدم كما هو موضح في هذه الشروط. لا يجوز لك نشر أو تحميل أو نقل أي محتوى مستخدم: (أ) ينتهك أي حقوق ملكية فكرية أو حقوق ملكية أخرى؛ (ب) غير قانوني أو مهدد أو مسيء أو مضايق أو تشهيري أو ثلبي أو خادع أو احتيالي أو متطفل على خصوصية الآخرين أو مضر أو فاحش أو بذيء أو إباحي أو مسيء أو غير لائق بطريقة أخرى؛ (ج) يحتوي على فيروسات برامج أو أي رمز ضار آخر؛ أو (د) ينتحل شخصية أي شخص أو كيان أو يسيء تمثيل انتمائك إلى شخص أو كيان بطريقة أخرى.

التحقق من وثائق السفر

أنت وحدك المسؤول عن التحقق من صحة واكتمال جميع المعلومات في طلبك ووثائق سفرك. نوصي بشدة بالتحقق من المعلومات الواردة في وثيقة سفرك عند الاستلام. إذا لاحظت أي أخطاء أو تناقضات، يرجى الاتصال بنا على الفور.

المحظورات

أنت توافق على عدم:

استخدام الخدمة لأي غرض غير قانوني أو في انتهاك لأي قانون محلي أو حكومي أو وطني أو دولي؛
انتهاك أو تشجيع الآخرين على انتهاك حقوق الأطراف الثالثة، بما في ذلك حقوق الملكية الفكرية؛
نشر أو تحميل أو توزيع أي محتوى غير قانوني أو تشهيري أو ثلبي أو غير دقيق أو قد يعتبره شخص معقول مرفوضًا أو بذيئًا أو غير لائق أو إباحيًا أو مضايقًا أو مهددًا أو محرجًا أو مكروهًا أو غير لائق بطريقة أخرى؛
التدخل في ميزات الأمان الخاصة بالخدمة؛
التدخل في تشغيل الخدمة أو استمتاع أي مستخدم بها؛
تحميل أو نقل أو توزيع أي رمز ضار أو فيروس أو محتوى ضار آخر؛
محاولة الحصول على وصول غير مصرح به إلى الخدمة أو حسابات أخرى أو أنظمة كمبيوتر أو شبكات؛
استخدام أي نظام آلي للوصول إلى الخدمة؛
انتحال شخصية أي شخص أو كيان أو التصريح كذباً أو تحريف انتمائك إلى شخص أو كيان؛
جمع أو تخزين بيانات شخصية عن مستخدمين آخرين بدون إذنهم الصريح؛ أو
استخدام الخدمة بأي طريقة قد تعطل الخدمة أو تفرط في تحميلها أو تتلفها أو تضعفها.

الاحتياطات

بينما نسعى جاهدين لتوفير معلومات دقيقة وفي الوقت المناسب، فإننا لا نضمن أن طلبك سيتم الموافقة عليه أو أنك ستتلقى وثيقة سفرك بحلول تاريخ محدد. تختلف أوقات المعالجة اعتمادًا على الوكالات الحكومية وعوامل أخرى خارجة عن سيطرتنا. نوصي بالتقديم قبل تاريخ سفرك المقصود بوقت كافٍ.

الاعتماد على المعلومات المنشورة

يتم توفير المعلومات المقدمة في الخدمة أو من خلالها فقط لأغراض المعلومات العامة. نحن لا نضمن دقة أو اكتمال أو فائدة هذه المعلومات. أي اعتماد تضعه على هذه المعلومات يكون على مسؤوليتك الخاصة تمامًا.

روابط ومحتوى وخدمات الطرف الثالث

قد تحتوي الخدمة على روابط إلى مواقع ويب أو تطبيقات أو خدمات تابعة لجهات خارجية لا يملكها أو يتحكم فيها Travel Zoom. ليس لدينا سيطرة على، ولا نتحمل أي مسؤولية عن، محتوى أو سياسات الخصوصية أو ممارسات أي مواقع ويب أو تطبيقات أو خدمات تابعة لجهات خارجية. أنت تقر وتوافق على أننا لن نكون مسؤولين عن أي ضرر أو خسارة ناتجة عن استخدامك لأي محتوى أو سلع أو خدمات متاحة على أو من خلال أي من هذه المواقع أو التطبيقات أو الخدمات.

استخدام الذكاء الاصطناعي

قد تستخدم خدمتنا تقنيات الذكاء الاصطناعي (AI) لتحسين تجربة المستخدم وتحسين خدماتنا. لا ينبغي اعتبار المحتوى أو التوصيات التي تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي كنصيحة مهنية. أنت تقر بأن تقنيات الذكاء الاصطناعي قد تنتج نتائج غير دقيقة أو غير كاملة، ويجب عليك التحقق بشكل مستقل من أي معلومات قبل الاعتماد عليها.

الشروط التجارية

معاملة شراء واحدة

كل عملية شراء من خلال الخدمة تشكل معاملة منفصلة. الأسعار والتوفر عرضة للتغيير دون إشعار.

الاشتراكات

قد يتم تقديم بعض الخدمات على أساس الاشتراك. تتجدد الاشتراكات تلقائيًا ما لم تقم بالإلغاء قبل تاريخ التجديد. سيتم محاسبتك على رسوم الاشتراك الحالية في بداية كل فترة تجديد. يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت من خلال إعدادات حسابك أو عن طريق الاتصال بخدمة العملاء.

الإحالات

قد نقدم برامج إحالة من وقت لآخر. تخضع مكافآت الإحالة لشروط وأحكام كل برنامج محدد. نحتفظ بالحق في تعديل أو إنهاء أي برنامج إحالة في أي وقت دون إشعار.

التوفر والتسعير

جميع الأسعار عرضة للتغيير دون إشعار. نحتفظ بالحق في تعديل أو إيقاف أي منتج أو خدمة دون إشعار. لن نكون مسؤولين تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث عن أي تعديل أو تغيير في السعر أو تعليق أو إيقاف لأي منتج أو خدمة.

الدفع

نحن نقبل أشكالًا مختلفة من الدفع، بما في ذلك بطاقات الائتمان وبطاقات الخصم وطرق الدفع الأخرى كما هو موضح في خدمتنا. أنت توافق على تقديم معلومات الشراء والحساب الحالية والكاملة والدقيقة لجميع المشتريات. أنت توافق على تحديث معلومات حسابك ومعلومات الدفع الخاصة بك على الفور، بما في ذلك عنوان البريد الإلكتروني وطريقة الدفع وتاريخ انتهاء صلاحية بطاقة الدفع، حتى نتمكن من إكمال معاملاتك والاتصال بك حسب الحاجة.

الشحن؛ مخاطر الخسارة

بالنسبة للمنتجات المادية، سنقوم بترتيب شحن المنتجات إليك. ينتقل الملكية ومخاطر الخسارة إليك عند التسليم إلى الناقل. رسوم الشحن والمناولة غير قابلة للاسترداد.

المبالغ المستردة

يرجى مراجعة سياسة الاسترداد الخاصة بنا للحصول على معلومات حول المبالغ المستردة والإلغاءات. يتم دمج سياسة الاسترداد الخاصة بنا في هذه الشروط بالإشارة.

عدم إعادة بيع المنتجات

أنت توافق على عدم إعادة بيع أو استخدام تجاري للخدمة أو أي منتجات أو خدمات تم الحصول عليها من خلال الخدمة بدون موافقتنا الصريحة الكتابية.

الضرائب

أنت مسؤول عن جميع الضرائب المطبقة. إذا كان مطلوبًا منا تحصيل أو دفع أي ضرائب فيما يتعلق بشرائك، فسيتم فرض هذه الضرائب عليك في وقت الشراء.

الأخطاء

نحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء أي طلب إذا كنا نعتقد أن العميل قد قدم معلومات غير دقيقة أو غير كاملة، أو إذا كنا نشتبه في نشاط احتيالي. في حالة حدوث خطأ في التسعير، نحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء الطلبات المقدمة بالسعر غير الصحيح.

شروط الرسائل النصية القصيرة

توضح شروط الرسائل النصية القصيرة هذه كيف ترسل eTourist، أو الأطراف التي تعمل نيابة عنها، الرسائل النصية وتسليمها وإدارتها. بناءً على الموافقة التي تقدمها، قد تقوم رسائلنا النصية ("رسائل eTourist النصية القصيرة") بما يلي:

مشاركة المعلومات التي طلبت منا تقديمها؛
إعطائك تحديثات حول طلباتك، بما في ذلك تقدم وحالة طلبات تأشيرة السفر الخاصة بك؛
الرد على أسئلة خدمة العملاء والرسائل الأخرى؛
إرسال رسائل تسويقية أو ترويجية نعتقد أنها قد تكون ذات صلة أو مثيرة لاهتمامك.

متاجر التطبيقات

إذا كنت تصل إلى خدمتنا من خلال تطبيق محمول تم تنزيله من متجر تطبيقات تابع لجهة خارجية (مثل Apple App Store أو Google Play Store)، فإنك توافق على الامتثال لشروط وأحكام متجر التطبيقات المعمول بها. مزود متجر التطبيقات ليس طرفًا في هذه الشروط وغير مسؤول عن الخدمة أو محتواها.

التعليق أو الإنهاء

يجوز لنا تعليق أو إنهاء وصولك إلى الخدمة في أي وقت، بسبب أو بدون سبب، بإشعار أو بدون إشعار، سريان المفعول على الفور. إذا قمنا بإنهاء وصولك إلى الخدمة، فستظل مسؤولًا عن جميع المبالغ المستحقة بموجب هذه الشروط. ستظل جميع أحكام هذه الشروط التي يجب أن تبقى بطبيعتها بعد الإنهاء سارية بعد الإنهاء، بما في ذلك أحكام الملكية وإخلاء المسؤولية عن الضمانات والتعويض والقيود على المسؤولية.

إخلاء المسؤولية

يتم توفير الخدمة "كما هي" و"حسب التوفر" بدون ضمانات من أي نوع، سواء كانت صريحة أو ضمنية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر ضمانات القابلية للتسويق أو الملاءمة لغرض معين أو عدم الانتهاك أو الأداء. لا تضمن TRAVEL ZOOM أن الخدمة ستكون دون انقطاع أو خالية من الأخطاء، أو أنه سيتم تصحيح العيوب، أو أن الخدمة أو الخادم الذي يجعلها متاحة خالية من الفيروسات أو المكونات الضارة الأخرى. نحن لا نضمن أن طلبك سيتم الموافقة عليه أو أنك ستتلقى وثيقة سفرك بحلول أي تاريخ محدد.

حدود المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، لن تكون TRAVEL ZOOM أو الشركات التابعة لها أو المديرين أو الموظفين أو الوكلاء مسؤولين في أي حال عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو عقابية، أو أي خسارة في الأرباح أو الإيرادات، سواء تم تكبدها بشكل مباشر أو غير مباشر، أو أي فقدان للبيانات أو الاستخدام أو حسن النية أو خسائر غير ملموسة أخرى، ناتجة عن: (أ) وصولك إلى الخدمة أو استخدامك لها أو عدم قدرتك على الوصول إليها أو استخدامها؛ (ب) أي سلوك أو محتوى من طرف ثالث على الخدمة؛ أو (ج) الوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو التغيير لنقلك أو محتواك. في أي حال لن تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية عن جميع المطالبات المتعلقة بالخدمة المبلغ الأكبر بين مائة يورو (100 يورو) أو المبلغ الذي دفعته لنا في الاثني عشر شهرًا الماضية مقابل الخدمة.

التعويض

أنت توافق على تعويض والدفاع عن وإبراء ذمة Travel Zoom والشركات التابعة لها والمديرين والمسؤولين والموظفين والوكلاء من وضد جميع المطالبات والأضرار والالتزامات والخسائر والمسؤوليات والتكاليف والنفقات (بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة) الناشئة عن: (أ) استخدامك للخدمة؛ (ب) انتهاكك لهذه الشروط؛ (ج) انتهاكك لأي حقوق لأطراف ثالثة، بما في ذلك حقوق الملكية الفكرية؛ أو (د) أي محتوى مستخدم تنشره أو ترسله من خلال الخدمة.

الإخطارات

يجوز لنا تزويدك بالإخطارات عبر البريد الإلكتروني أو البريد العادي أو المنشورات على الخدمة. أنت توافق على أن جميع الاتفاقيات والإخطارات والإفصاحات والاتصالات الأخرى التي نقدمها لك إلكترونيًا تلبي أي متطلبات قانونية بأن تكون هذه الاتصالات كتابية.

الاتصالات الإلكترونية

باستخدام الخدمة، فإنك توافق على تلقي اتصالات إلكترونية منا. قد تتضمن هذه الاتصالات إشعارات حول حسابك ومعلومات تتعلق بالخدمة أو ذات صلة بها. أنت توافق على أن أي إشعارات أو اتفاقيات أو إفصاحات أو اتصالات أخرى نرسلها إليك إلكترونيًا ستفي بأي متطلبات اتصال قانونية، بما في ذلك أن تكون هذه الاتصالات كتابية.

حقوق النشر والملكية الفكرية (DMCA)

إخطار انتهاك حقوق النشر

نحن نحترم حقوق الملكية الفكرية للآخرين ونتوقع من مستخدمينا أن يفعلوا الشيء نفسه. إذا كنت تعتقد أن محتوى على خدمتنا ينتهك حقوق النشر الخاصة بك، فيرجى إخطارنا على copyright@etourist.com مع المعلومات التالية: (أ) تحديد العمل المحمي بحقوق النشر؛ (ب) تحديد المادة المنتهكة؛ (ج) معلومات الاتصال الخاصة بك؛ (د) بيان حسن النية بأن الاستخدام غير مصرح به؛ (هـ) بيان بأن المعلومات دقيقة وأنك مخول بالتصرف نيابة عن مالك حقوق النشر؛ و (و) توقيعك المادي أو الإلكتروني.

إشعار مضاد

إذا كنت تعتقد أن المحتوى الذي نشرته تمت إزالته بالخطأ، فيمكنك تقديم إشعار مضاد يحتوي على: (أ) تحديد المادة المحذوفة؛ (ب) بيان تحت طائلة العقوبة على شهادة الزور بأنك تعتقد أن المادة تمت إزالتها بالخطأ؛ (ج) معلومات الاتصال الخاصة بك؛ (د) بيان بأنك توافق على الاختصاص القضائي في موقعك؛ و (هـ) توقيعك المادي أو الإلكتروني.

الاتفاقية الكاملة

تشكل هذه الشروط، جنبًا إلى جنب مع سياسة الخصوصية الخاصة بنا وأي إشعارات قانونية أخرى ننشرها على الخدمة، الاتفاقية الكاملة بينك وبين Travel Zoom فيما يتعلق بالخدمة وتحل محل جميع الاتفاقيات والتفاهمات السابقة، سواء كانت مكتوبة أو شفوية.

حل النزاعات

سيتم حل أي نزاعات تنشأ عن أو تتعلق بهذه الشروط أو الخدمة في محاكم الولاية أو المحاكم الفيدرالية الموجودة في ديلاوير، الولايات المتحدة. أنت توافق على الخضوع للاختصاص القضائي الشخصي لهذه المحاكم. أنت توافق على أن أي إجراءات لحل النزاعات ستُجرى فقط على أساس فردي وليس في دعوى جماعية أو موحدة أو تمثيلية.

المطالبات لها فترة تقادم

أنت توافق على أن أي مطالبة قد تكون لديك تنشأ عن أو تتعلق بعلاقتك مع Travel Zoom يجب تقديمها في غضون سنة واحدة (1) بعد نشوء هذه المطالبة؛ وإلا فإن مطالبتك منتهية الصلاحية بشكل دائم.

القانون الحاكم؛ الاختصاص القضائي؛ قابلية الفصل

تخضع هذه الشروط وتُفسر وفقًا لقوانين ولاية ديلاوير، دون النظر إلى أحكام تنازع القوانين الخاصة بها. إذا تبين أن أي حكم من هذه الشروط غير صالح أو غير قابل للتنفيذ، فسيتم تقييد هذا الحكم أو إلغاؤه إلى الحد الأدنى الضروري، وستظل الأحكام المتبقية سارية المفعول بالكامل.

لا توجد علاقة وكالة

لا يتم إنشاء أي علاقة وكالة أو شراكة أو مشروع مشترك أو علاقة عمل نتيجة لهذه الشروط، ولا يوجد لأي طرف أي سلطة لإلزام الطرف الآخر بأي شكل من الأشكال.

التنازل

لا يجوز لك التنازل عن هذه الشروط أو نقلها أو حقوقك بموجب هذه الشروط، كليًا أو جزئيًا، بدون موافقتنا الكتابية المسبقة. يجوز لنا التنازل عن هذه الشروط في أي وقت دون إخطارك.

المستفيدون من الطرف الثالث

لا يوجد مستفيدون من طرف ثالث لهذه الشروط. لا تنوي الأطراف منح أي طرف ثالث أو إنشاء أي حقوق لأي طرف ثالث بموجب هذه الشروط.

التغييرات على هذه الاتفاقية

نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. إذا أجرينا تغييرات جوهرية على هذه الشروط، فسنخطرك عن طريق تحديث التاريخ في أعلى هذه الشروط، وفي بعض الحالات، قد نقدم لك إشعارًا إضافيًا (مثل إضافة بيان إلى صفحتنا الرئيسية أو إرسال إشعار عبر البريد الإلكتروني إليك). يشكل استمرار استخدامك للخدمة بعد هذه التغييرات قبولك للشروط الجديدة.

إشعار خاص لمستخدمي كاليفورنيا

بموجب المادة 1789.3 من القانون المدني لولاية كاليفورنيا، يحق لمستخدمي كاليفورنيا الحصول على الإشعار التالي بشأن حقوق المستهلك: يمكن الاتصال بوحدة المساعدة في الشكاوى التابعة لقسم خدمات المستهلك في إدارة شؤون المستهلك في كاليفورنيا كتابيًا على العنوان 1625 North Market Blvd.، Suite N 112، Sacramento، CA 95834، أو عبر الهاتف على الرقم (916) 445-1254 أو (800) 952-5210.

الاتصال بنا

إذا كان لديك أي أسئلة حول هذه الشروط، يرجى الاتصال بـ Travel Zoom LLC على:

البريد الإلكتروني: support@etourist.com العنوان: 1007 North Orange Street، 4th Floor، Suite 1382، Wilmington، DE 19801، الولايات المتحدة