Logo eTourist

Dasar Privasi

Kemas Kini Terakhir: 19 September 2025

Dasar Privasi ini ("Dasar") menerangkan cara eTourist.com, yang dikendalikan oleh Travel Zoom LLC ("Travel Zoom", "kami" atau "pihak kami"), mengumpul, menggunakan dan berkongsi maklumat mengenai anda. Dasar ini terpakai bagi maklumat yang kami kumpulkan apabila anda menggunakan laman web, aplikasi mudah alih atau produk dan perkhidmatan dalam talian kami yang lain (secara kolektif, "Perkhidmatan"), atau apabila anda berinteraksi dengan kami dengan apa-apa cara lain.

Maklumat yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpul maklumat mengenai anda melalui pelbagai cara apabila anda menggunakan Perkhidmatan kami. Maklumat ini boleh diperoleh secara langsung daripada anda, daripada penggunaan Perkhidmatan kami oleh anda, atau daripada pihak yang tidak bergabung dengan kami (seperti platform media sosial). Maklumat yang kami kumpulkan mengenai anda terbahagi kepada tiga kategori umum: (1) maklumat yang anda berikan secara langsung kepada kami; (2) maklumat yang dikumpulkan daripada anda secara pasif atau automatik; dan (3) maklumat yang dikumpulkan daripada pihak yang tidak bergabung dengan kami.

Maklumat yang Anda Berikan Secara Langsung kepada Kami

Dalam banyak keadaan, anda memilih maklumat yang hendak diberikan kepada kami, tetapi adakalanya kami memerlukan maklumat tertentu bagi membolehkan anda menggunakan Perkhidmatan dan bagi membolehkan kami menyediakan Perkhidmatan kepada anda. Sebagai contoh, kami mengumpul maklumat daripada anda apabila anda:

  • Mendaftar akaun, melanggan kemas kini e-mel kami, atau menyertai tinjauan, peraduan atau promosi;
  • Membeli produk atau perkhidmatan melalui Perkhidmatan;
  • Meminta sokongan pelanggan atau berkomunikasi dengan kami dengan cara lain;
  • Mengemukakan maklumat permohonan melalui Perkhidmatan atau bagi pihak kami; dan
  • Menyiarkan atau menghantar apa-apa kandungan, bahan, kod, imej atau maklumat lain pada atau kepada Perkhidmatan ("Kandungan Pengguna").

Maklumat yang Anda Berikan

Jenis data peribadi yang mungkin kami kumpulkan secara langsung daripada anda termasuk:

  • Nama dan maklumat perhubungan: nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, dan alamat kediaman atau negara pemastautinan;
  • Maklumat pasport: nombor pasport, gambar, negara kewarganegaraan, tarikh lahir, jantina, tarikh dikeluarkan dan tarikh tamat tempoh;
  • Maklumat perjalanan: tarikh perjalanan, tempat penginapan dan sejarah perjalanan;
  • Maklumat pembayaran: maklumat kad pembayaran (seperti nombor kad, tarikh tamat tempoh dan kod CVV) dan alamat pengebilan. Kami tidak menyimpan maklumat kad kredit melainkan anda memilih untuk menyimpan maklumat ini bagi kegunaan dalam transaksi akan datang dan bagi tujuan langganan.
  • Maklumat pekerjaan: maklumat majikan semasa dan terdahulu serta sejarah pekerjaan;
  • Maklumat keluarga dan sosial: maklumat mengenai ahli keluarga, termasuk anak di bawah umur, dan maklumat akaun media sosial;
  • Maklumat akaun: nama pengguna, kata laluan dan apa-apa maklumat lain untuk mengurus akaun anda; dan
  • Data peribadi lain: maklumat pengenalan unik seperti alamat IP, data keutamaan seperti tetapan bahasa, tarikh dan zon waktu, imej wajah dan maklumat biometrik lain, serta salinan dokumen yang dikeluarkan oleh kerajaan yang digunakan untuk mengesahkan identiti anda (seperti lesen memandu).

Maklumat yang Dikumpulkan Secara Pasif atau Automatik

Maklumat Peranti/Penggunaan

Kami dan penyedia perkhidmatan pihak ketiga kami boleh mengumpul secara automatik maklumat tertentu mengenai komputer atau peranti mudah alih anda apabila anda menggunakan Perkhidmatan. Sebagai contoh, kami boleh mengumpul alamat IP, jenis pelayar, sistem pengendalian, pengecam peranti mudah alih, penyedia perkhidmatan Internet anda, halaman yang anda lawati sebelum dan selepas menggunakan Perkhidmatan, tarikh dan masa lawatan anda, maklumat mengenai pautan yang anda klik dan halaman yang anda lihat dalam Perkhidmatan, dan maklumat log pelayan standard yang lain. Kami boleh menggunakan maklumat ini bagi pelbagai tujuan, termasuk menganalisis dan menambah baik produk dan perkhidmatan kami.

Kuki dan Teknologi Elektronik Lain

Apabila anda menggunakan Perkhidmatan, kami, serta pihak ketiga tertentu yang menyediakan kandungan, pengiklanan atau fungsi lain pada Perkhidmatan, boleh menggunakan kuki, tag piksel, storan setempat dan teknologi lain untuk mengumpul maklumat secara automatik melalui Perkhidmatan. Kuki ialah fail data kecil yang disimpan pada cakera keras atau dalam memori peranti anda. Kami boleh menggunakan kuki bagi beberapa tujuan, seperti pengesahan, menyimpan keutamaan anda, memudahkan pengiklanan yang relevan, dan membantu kami mengetahui dengan lebih lanjut cara pengguna berinteraksi dengan Perkhidmatan. Kebanyakan pelayar web ditetapkan untuk menerima kuki secara lalai. Jika anda mahu, anda biasanya boleh membuang atau menolak kuki pelayar melalui tetapan pada pelayar atau peranti anda. Membuang atau menolak kuki boleh menjejaskan ketersediaan dan fungsi Perkhidmatan. Selain itu, kami boleh menggunakan suar web atau teknologi yang serupa untuk mengumpul maklumat. Suar web (juga dikenali sebagai "piksel penjejakan") ialah imej elektronik yang boleh digunakan dalam Perkhidmatan atau dalam e-mel kami. Kami boleh menggunakan suar web untuk menghantar kuki, mengira lawatan, memahami penggunaan dan keberkesanan kempen, menentukan sama ada sesuatu e-mel telah dibuka dan diambil tindakan, dan bagi tujuan lain.

Maklumat yang Dikumpulkan daripada Pihak yang Tidak Bergabung

Kami boleh menerima maklumat mengenai anda daripada pihak tertentu yang tidak bergabung dengan kami, seperti platform media sosial. Sebagai contoh, jika anda mengakses Perkhidmatan kami melalui sambungan atau log masuk pihak ketiga (cth., rangkaian sosial), anda mungkin membenarkan kami mengakses dan menyimpan maklumat tertentu daripada profil rangkaian sosial anda. Ini boleh termasuk nama, jantina, gambar profil, "suka" dan daftar masuk anda, serta senarai rakan atau kenalan anda, bergantung pada tetapan anda pada perkhidmatan tersebut. Jika anda tidak mahu maklumat ini dikongsi, jangan gunakan sambungan rangkaian sosial untuk mengakses Perkhidmatan kami. Bagi penerangan tentang cara laman rangkaian sosial mengendalikan maklumat anda, sila rujuk dasar privasi dan terma penggunaan mereka, yang mungkin membenarkan anda mengubah tetapan privasi anda.

Penggunaan Data Peribadi Anda oleh Kami

Kami boleh menggunakan data peribadi yang kami kumpulkan melalui Perkhidmatan bagi tujuan berikut:

  • Menyediakan Perkhidmatan kami, termasuk mengurus dan mentadbir Perkhidmatan serta membantu anda dengan permohonan anda;
  • Memproses transaksi dan menghantar maklumat berkaitan kepada anda, termasuk resit dan pengesahan;
  • Menghantar notis teknikal, kemas kini, amaran keselamatan, serta mesej sokongan dan pentadbiran kepada anda;
  • Menjawab ulasan, soalan dan permintaan anda serta menyediakan perkhidmatan pelanggan;
  • Berkomunikasi dengan anda mengenai produk, perkhidmatan, tawaran, promosi, ganjaran dan acara yang ditawarkan oleh kami dan pihak lain, serta menyediakan berita dan maklumat yang kami fikir akan menarik minat anda;
  • Memantau dan menganalisis trend, penggunaan dan aktiviti berkaitan dengan Perkhidmatan kami;
  • Memperibadikan dan menambah baik Perkhidmatan serta menyediakan iklan, kandungan atau ciri yang sepadan dengan profil atau minat anda;
  • Memudahkan peraduan, cabutan bertuah dan promosi, serta memproses dan menyampaikan penyertaan dan ganjaran;
  • Menjalankan penyelidikan, termasuk kumpulan fokus dan tinjauan;
  • Melindungi hak, harta atau keselamatan kami, anda atau pihak lain;
  • Mengesahkan identiti anda dan mencegah penipuan;
  • Memautkan atau menggabungkan maklumat mengenai anda dengan maklumat lain yang kami peroleh daripada pihak ketiga, bagi membantu memahami keperluan anda dan memberikan pengalaman yang lebih baik kepada anda; dan
  • Melaksanakan apa-apa tujuan atau sebab lain yang baginya maklumat itu dikumpulkan.

Pendedahan Data Peribadi Anda oleh Kami

Kami boleh berkongsi data peribadi anda seperti berikut:

Pemindahan Perniagaan

Maklumat mengenai pengguna kami, termasuk data peribadi, boleh didedahkan dan dipindahkan dengan cara lain kepada pemeroleh, pengganti atau penerima serah hak sebagai sebahagian daripada apa-apa penggabungan, pemerolehan, pembiayaan hutang, penjualan aset atau transaksi yang serupa, atau sekiranya berlaku ketidaksolvenan, kebankrapan atau penerimaan yang dalamnya maklumat dipindahkan kepada satu atau lebih pihak ketiga sebagai salah satu aset perniagaan kami.

Syarikat Berkaitan

Kami boleh berkongsi data peribadi anda dengan syarikat induk, anak syarikat dan syarikat gabungan kami.

Ejen, Perunding dan Pihak Ketiga Berkaitan

Kami boleh berkongsi data peribadi anda dengan syarikat lain yang melaksanakan perkhidmatan bagi pihak kami untuk mengendalikan dan menambah baik Perkhidmatan kami. Sebagai contoh, kami boleh menggunakan syarikat lain untuk menjadi hos atau mengendalikan Perkhidmatan, menghantar kemas kini e-mel mengenai Perkhidmatan kami, menganalisis data, menyediakan bantuan pemasaran dan perkhidmatan pelanggan, dan memproses pembayaran. Syarikat-syarikat ini mungkin mempunyai akses kepada data peribadi anda, tetapi hanya setakat yang perlu untuk melaksanakan fungsi tersebut bagi pihak kami dan hanya selama yang perlu untuk melaksanakan fungsi tersebut.

Keperluan Undang-Undang

Kami boleh mendedahkan data peribadi anda jika dikehendaki berbuat demikian oleh undang-undang atau jika kami percaya bahawa tindakan tersebut adalah wajar untuk (a) mematuhi undang-undang yang terpakai atau menjawab permintaan yang sah, termasuk daripada pihak penguat kuasa undang-undang atau agensi kerajaan lain; (b) melindungi dan mempertahankan hak atau harta kami atau pihak lain; (c) menguatkuasakan Terma Perkhidmatan kami atau perjanjian atau dasar lain; atau (d) dalam keadaan kecemasan, melindungi keselamatan diri mana-mana orang.

Analitik Dalam Talian dan Pengiklanan yang Disesuaikan

Analitik Dalam Talian

Kami boleh menggunakan perkhidmatan analitik web pihak ketiga pada Perkhidmatan kami, seperti Google Analytics. Penyedia perkhidmatan ini menggunakan pelbagai teknologi, termasuk kuki, untuk membantu kami menganalisis cara pengguna menggunakan Perkhidmatan, termasuk dengan mencatat laman web pihak ketiga dari mana anda datang. Maklumat yang dikumpulkan oleh teknologi tersebut akan didedahkan kepada atau dikumpulkan secara langsung oleh penyedia perkhidmatan ini, yang menggunakan maklumat tersebut untuk menilai penggunaan Perkhidmatan oleh anda. Kami juga menggunakan Google Analytics bagi tujuan tertentu yang berkaitan dengan pengiklanan, seperti yang diterangkan di bawah. Untuk menghalang Google Analytics daripada menggunakan maklumat anda bagi analitik, anda boleh memasang Google Analytics Opt-Out Browser Add-on.

Pengiklanan yang Disesuaikan

Pihak ketiga yang produk atau perkhidmatannya boleh diakses atau dipasarkan melalui Perkhidmatan juga boleh meletakkan kuki atau teknologi penjejakan lain pada komputer atau peranti mudah alih anda untuk mengumpul maklumat mengenai penggunaan Perkhidmatan oleh anda bagi (a) memaklumkan, mengoptimumkan dan menyiarkan iklan berdasarkan lawatan terdahulu ke laman web kami dan laman lain dan (b) melaporkan bagaimana tera iklan kami, penggunaan lain perkhidmatan iklan, dan interaksi dengan tera iklan dan perkhidmatan iklan ini berkaitan dengan lawatan ke laman web kami. Kami juga membenarkan pihak ketiga lain (cth., rangkaian iklan dan pelayan iklan) menyiarkan iklan yang disesuaikan kepada anda pada Perkhidmatan dan mengakses kuki atau teknologi penjejakan mereka sendiri pada komputer atau peranti mudah alih anda. Kami tidak mempunyai akses kepada, dan Dasar ini tidak mengawal, penggunaan kuki atau teknologi penjejakan lain yang mungkin diletakkan oleh pihak ketiga tersebut. Jika anda berminat untuk mendapatkan maklumat lanjut mengenai pengiklanan pelayar yang disesuaikan dan cara anda secara amnya boleh menghalang kuki daripada diletakkan pada komputer anda untuk menyampaikan pengiklanan yang disesuaikan, anda boleh melawati pautan Consumer Opt-Out Network Advertising Initiative, pautan Consumer Opt-Out Digital Advertising Alliance, atau Halaman Advertising Choices TRUSTe untuk menarik diri daripada menerima pengiklanan yang disesuaikan daripada syarikat yang menyertai program tersebut. Untuk menarik diri daripada Google Analytics bagi pengiklanan paparan atau menyesuaikan iklan rangkaian paparan Google, anda boleh melawati halaman Google Ads Settings. Sila ambil perhatian bahawa menarik diri tidak bermakna anda tidak lagi akan menerima pengiklanan dalam talian. Ini bermakna syarikat atau syarikat-syarikat yang daripadanya anda menarik diri tidak lagi akan menyampaikan iklan yang disesuaikan dengan keutamaan dan corak penggunaan anda.

Pilihan Anda

Maklumat Akaun

Anda boleh mengemas kini atau membetulkan maklumat mengenai diri anda dengan log masuk ke akaun dalam talian anda atau dengan menghantar e-mel kepada kami. Jika anda ingin memadam atau menggantung akaun anda, sila e-mel kepada kami, tetapi ambil perhatian bahawa kami mungkin menyimpan maklumat tertentu sebagaimana yang dikehendaki oleh undang-undang atau bagi tujuan perniagaan yang sah. Kami juga mungkin menyimpan salinan cache atau arkib maklumat mengenai anda bagi suatu tempoh tertentu.

E-mel Pemasaran

Anda boleh menarik diri daripada menerima e-mel promosi daripada kami dengan mengikut arahan dalam e-mel tersebut atau dengan mengemas kini keutamaan langganan e-mel anda melalui akaun dalam talian anda. Jika anda menarik diri, kami masih boleh menghantar e-mel bukan promosi kepada anda, seperti e-mel mengenai akaun anda atau hubungan perniagaan kita yang sedang berjalan.

Kuki

Kebanyakan pelayar web ditetapkan untuk menerima kuki secara lalai. Jika anda mahu, anda biasanya boleh memilih untuk menetapkan pelayar anda supaya membuang atau menolak kuki pelayar. Sila ambil perhatian bahawa jika anda memilih untuk membuang atau menolak kuki, ini boleh menjejaskan ketersediaan dan fungsi Perkhidmatan kami.

Pilihan Khusus Wilayah

Anda mungkin mempunyai hak tambahan bergantung pada wilayah anda. Lihat "Notis dan Pilihan Khusus Wilayah" di bawah untuk maklumat tambahan khusus wilayah.

Penyimpanan Maklumat

Kami akan menyimpan data peribadi anda selama yang semunasabahnya perlu bagi tujuan yang disenaraikan di atas, atau sebagaimana yang dibenarkan atau dikehendaki oleh undang-undang. Jika anda ingin meminta supaya kami tidak lagi menggunakan data peribadi anda, sila hubungi kami. Kami akan menyimpan dan menggunakan data peribadi anda sebagaimana yang perlu untuk mematuhi kewajipan undang-undang kami, menyelesaikan pertikaian dan menguatkuasakan perjanjian kami.

Keselamatan

Kami mengambil langkah yang munasabah untuk membantu melindungi data peribadi daripada kehilangan, kecurian, penyalahgunaan, akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan dan pemusnahan. Walau bagaimanapun, sila ambil maklum bahawa walaupun kami telah berusaha, tiada langkah keselamatan yang sempurna atau tidak dapat ditembusi, dan tiada kaedah penghantaran data yang boleh dijamin terhadap apa-apa pemintasan atau apa-apa jenis penyalahgunaan lain. Untuk melindungi kerahsiaan data peribadi, anda mesti merahsiakan kata laluan anda dan tidak mendedahkannya kepada mana-mana orang lain. Anda bertanggungjawab atas semua penggunaan Perkhidmatan oleh mana-mana orang yang menggunakan kata laluan anda. Sila maklumkan kepada kami dengan segera jika anda percaya kata laluan anda telah disalahgunakan.

Persetujuan terhadap Pemindahan Maklumat

Jika anda berada di luar Amerika Syarikat, sila ambil perhatian bahawa kami boleh memindahkan maklumat, termasuk data peribadi, ke negara dan bidang kuasa yang tidak mempunyai undang-undang perlindungan data yang sama seperti bidang kuasa anda, dan anda bersetuju terhadap pemindahan maklumat ke Amerika Syarikat atau mana-mana negara lain di mana kami atau syarikat induk, anak syarikat, syarikat gabungan atau penyedia perkhidmatan kami mempunyai kemudahan, serta penggunaan dan pendedahan maklumat mengenai anda sebagaimana yang diterangkan dalam Dasar ini.

Privasi Kanak-Kanak

Perkhidmatan kami tidak direka untuk orang yang berumur di bawah 18 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpul data peribadi daripada orang yang berumur di bawah 18 tahun. Jika kami mendapat tahu bahawa seseorang yang berumur di bawah 18 tahun telah memberikan data peribadi kepada kami, kami akan mengambil langkah untuk memadam maklumat tersebut. Jika anda mendapat tahu bahawa seseorang yang berumur di bawah 18 tahun telah memberikan data peribadi kepada kami, sila hubungi kami.

Pautan ke Laman Web Lain

Perkhidmatan kami mungkin mengandungi pautan ke laman web lain. Apa-apa data peribadi yang anda berikan pada halaman yang dipautkan diberikan secara langsung kepada pihak ketiga tersebut dan tertakluk kepada dasar privasi pihak ketiga tersebut. Dasar ini tidak terpakai bagi laman web yang dipautkan tersebut, dan kami tidak bertanggungjawab atas kandungan atau amalan dan dasar privasi dan keselamatan laman web ini atau mana-mana laman web lain yang dipautkan daripada Perkhidmatan kami. Kami menggalakkan anda untuk mengetahui amalan dan dasar privasi dan keselamatan mereka sebelum memberikan data peribadi kepada mereka.

Perubahan kepada Dasar ini

Kami boleh mengubah Dasar ini dari semasa ke semasa. Jika kami membuat perubahan, kami akan memaklumkan anda dengan meminda tarikh di bahagian atas dasar ini dan, dalam sesetengah keadaan, kami mungkin memberikan notis tambahan kepada anda (seperti menambah kenyataan pada laman utama kami atau menghantar pemberitahuan e-mel kepada anda). Kami menggalakkan anda untuk menyemak Dasar ini setiap kali anda mengakses Perkhidmatan supaya sentiasa dimaklumkan tentang amalan maklumat kami dan cara anda boleh membantu melindungi privasi anda.

Hubungi Kami

Jika anda mempunyai apa-apa soalan mengenai Dasar ini, sila hubungi Travel Zoom LLC di:

E-mel: privacy@etourist.com Alamat: 1007 North Orange Street, 4th Floor, Suite 1382, Wilmington, DE 19801, United States

Notis dan Pilihan Khusus Wilayah

Pemastautin Kawasan Ekonomi Eropah (EEA) dan United Kingdom

Jika anda berada di EEA atau UK, anda mempunyai hak tertentu di bawah Peraturan Perlindungan Data Am (GDPR), termasuk hak untuk:

  • Mengakses data peribadi anda;
  • Membetulkan data peribadi yang tidak tepat;
  • Meminta pemadaman data peribadi anda;
  • Mengehadkan pemprosesan data peribadi anda;
  • Membantah pemprosesan data peribadi anda;
  • Kemudahalihan data; dan
  • Membuat aduan kepada pihak berkuasa penyeliaan.

Untuk melaksanakan hak ini, sila hubungi kami melalui maklumat perhubungan yang diberikan di atas. Kami akan menjawab permintaan anda menurut undang-undang yang terpakai.

Pemastautin California

Jika anda seorang pemastautin California, anda mempunyai hak tertentu di bawah California Consumer Privacy Act (CCPA) dan California Privacy Rights Act (CPRA), termasuk hak untuk:

  • Mengetahui maklumat peribadi yang kami kumpulkan, gunakan, dedahkan dan jual;
  • Meminta pemadaman maklumat peribadi anda;
  • Menarik diri daripada penjualan atau perkongsian maklumat peribadi anda;
  • Meminta pembetulan maklumat peribadi yang tidak tepat;
  • Mengehadkan penggunaan dan pendedahan maklumat peribadi sensitif; dan
  • Tidak didiskriminasi kerana melaksanakan hak privasi anda.

Untuk melaksanakan hak ini, sila hubungi kami melalui maklumat perhubungan yang diberikan di atas. Kami akan mengesahkan permintaan anda dan menjawabnya menurut undang-undang yang terpakai.

Pemastautin Negeri-Negeri Lain di A.S.

Jika anda seorang pemastautin Colorado, Connecticut, Utah atau Virginia, anda mungkin mempunyai hak privasi tambahan di bawah undang-undang negeri. Sila hubungi kami untuk melaksanakan apa-apa hak yang terpakai.

Undang-Undang Mentadbir dan Bidang Kuasa

Dasar ini hendaklah ditadbir oleh dan ditafsirkan menurut undang-undang Negeri Delaware, tanpa mengambil kira peruntukan konflik undang-undangnya.

Penguatkuasaan Dasar Ini

Kami berhak untuk mengambil tindakan undang-undang yang sewajarnya, termasuk tetapi tidak terhad kepada, merujuk kepada pihak penguat kuasa undang-undang, bagi apa-apa penggunaan Perkhidmatan yang menyalahi undang-undang atau tanpa kebenaran.

Keterpisahan

Jika mana-mana peruntukan Dasar ini didapati menyalahi undang-undang, terbatal, atau atas apa-apa sebab tidak boleh dikuatkuasakan, maka peruntukan tersebut hendaklah disifatkan sebagai boleh dipisahkan daripada Dasar ini dan tidak akan menjejaskan kesahan dan kebolehkuatkuasaan mana-mana peruntukan yang selebihnya.

Keseluruhan Perjanjian

Dasar ini merupakan keseluruhan perjanjian antara anda dengan kami berhubung dengan perkara yang diperkatakan di sini dan menggantikan semua komunikasi dan cadangan terdahulu atau serentak, sama ada secara lisan atau bertulis, antara anda dengan kami.

Kemas Kini kepada Dasar ini

Kami boleh mengemas kini Dasar ini dari semasa ke semasa. Apabila kami berbuat demikian, kami akan menyiarkan Dasar yang dikemas kini di halaman ini dan mengemas kini tarikh "Kemas Kini Terakhir" di bahagian atas Dasar ini.