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개인정보처리방침

최종 수정일: 2025년 9월 19일

본 개인정보처리방침(이하 "본 방침")은 Travel Zoom LLC(이하 "Travel Zoom", "회사" 또는 "당사")가 운영하는 eTourist.com이 이용자에 관한 정보를 어떻게 수집, 이용 및 공유하는지 설명합니다. 본 방침은 이용자가 당사의 웹사이트, 모바일 애플리케이션 또는 기타 온라인 제품 및 서비스(이하 통칭하여 "본 서비스")를 이용하거나 그 밖의 방식으로 당사와 상호작용할 때 당사가 수집하는 정보에 적용됩니다.

당사가 수집하는 정보

당사는 이용자가 본 서비스를 이용할 때 다양한 방식으로 이용자에 관한 정보를 수집합니다. 이러한 정보는 이용자로부터 직접, 이용자의 본 서비스 이용을 통해, 또는 제휴 관계가 없는 제3자(예: 소셜 미디어 플랫폼)로부터 얻을 수 있습니다. 당사가 수집하는 이용자에 관한 정보는 크게 세 가지 범주로 나뉩니다. (1) 이용자가 당사에 직접 제공하는 정보, (2) 이용자로부터 수동적 또는 자동으로 수집되는 정보, (3) 제휴 관계가 없는 제3자로부터 수집되는 정보.

이용자가 당사에 직접 제공하는 정보

대부분의 경우 이용자는 당사에 제공할 정보를 선택할 수 있으나, 이용자가 본 서비스를 이용하고 당사가 본 서비스를 제공하기 위하여 특정 정보가 필요한 경우가 있습니다. 예를 들어, 당사는 이용자가 다음과 같은 행위를 할 때 이용자로부터 정보를 수집합니다.

  • 계정 등록, 이메일 소식 구독, 설문조사·경품 행사·프로모션 참여;
  • 본 서비스를 통한 제품 또는 서비스 구매;
  • 고객 지원 요청 또는 그 밖의 방식으로 당사와의 연락;
  • 본 서비스를 통해 또는 당사를 대리하여 신청 정보 제출; 및
  • 본 서비스상에 또는 본 서비스로 콘텐츠, 자료, 코드, 이미지 또는 기타 정보의 게시 또는 전송(이하 "이용자 콘텐츠").

이용자가 제공하는 정보

당사가 이용자로부터 직접 수집할 수 있는 개인정보의 유형은 다음과 같습니다.

  • 성명 및 연락처 정보: 성명, 이메일 주소, 전화번호, 자택 주소 또는 거주 국가;
  • 여권 정보: 여권 번호, 사진, 국적, 생년월일, 성별, 발급일 및 만료일;
  • 여행 정보: 여행 일정, 체류 장소 및 여행 이력;
  • 결제 정보: 결제 카드 정보(카드 번호, 유효기간, CVV 코드 등) 및 청구지 주소. 당사는 이용자가 향후 거래 및 구독 목적으로 신용카드 정보를 저장하기로 선택한 경우를 제외하고는 신용카드 정보를 저장하지 않습니다.
  • 직업 정보: 현재 및 이전 고용주 정보와 경력 사항;
  • 가족 및 사회관계 정보: 미성년 자녀를 포함한 가족 구성원에 관한 정보 및 소셜 미디어 계정 정보;
  • 계정 정보: 사용자 이름, 비밀번호 및 계정 관리를 위한 기타 정보; 및
  • 기타 개인정보: IP 주소 등 고유 식별 정보, 언어·날짜 및 시간대 설정 등 선호 정보, 얼굴 이미지 및 기타 생체 정보, 신원 확인에 사용되는 정부 발급 문서(운전면허증 등)의 사본.

수동적 또는 자동으로 수집되는 정보

기기/이용 정보

당사 및 당사의 제3자 서비스 제공업체는 이용자가 본 서비스를 이용할 때 이용자의 컴퓨터 또는 모바일 기기에 관한 특정 정보를 자동으로 수집할 수 있습니다. 예를 들어, 당사는 이용자의 IP 주소, 브라우저 유형, 운영체제, 모바일 기기 식별자, 인터넷 서비스 제공업체, 본 서비스 이용 전후에 방문한 페이지, 방문 날짜 및 시간, 본 서비스 내에서 클릭한 링크 및 조회한 페이지에 관한 정보, 기타 표준 서버 로그 정보를 수집할 수 있습니다. 당사는 당사 제품 및 서비스의 분석 및 개선을 포함한 다양한 목적으로 이러한 정보를 이용할 수 있습니다.

쿠키 및 기타 전자 기술

이용자가 본 서비스를 이용할 때 당사 및 본 서비스에서 콘텐츠, 광고 또는 기타 기능을 제공하는 특정 제3자는 쿠키, 픽셀 태그, 로컬 스토리지 및 기타 기술을 사용하여 본 서비스를 통해 자동으로 정보를 수집할 수 있습니다. 쿠키는 이용자의 하드 드라이브 또는 기기 메모리에 저장되는 작은 데이터 파일입니다. 당사는 인증, 이용자 선호 설정 저장, 관련 광고 제공 지원, 이용자가 본 서비스와 상호작용하는 방식에 대한 이해 증진 등 여러 목적으로 쿠키를 사용할 수 있습니다. 대부분의 웹 브라우저는 기본적으로 쿠키를 허용하도록 설정되어 있습니다. 원하는 경우 일반적으로 브라우저 또는 기기 설정을 통해 브라우저 쿠키를 삭제하거나 거부할 수 있습니다. 쿠키를 삭제하거나 거부하면 본 서비스의 이용 가능성 및 기능에 영향을 줄 수 있습니다. 또한 당사는 웹 비콘 또는 이와 유사한 기술을 사용하여 정보를 수집할 수 있습니다. 웹 비콘("추적 픽셀"이라고도 함)은 본 서비스 또는 당사 이메일에 사용될 수 있는 전자 이미지입니다. 당사는 쿠키 전송, 방문 횟수 집계, 이용 현황 및 캠페인 효과 파악, 이메일 열람 및 반응 여부 확인 및 기타 목적으로 웹 비콘을 사용할 수 있습니다.

제휴 관계가 없는 제3자로부터 수집되는 정보

당사는 소셜 미디어 플랫폼 등 제휴 관계가 없는 특정 제3자로부터 이용자에 관한 정보를 받을 수 있습니다. 예를 들어, 이용자가 제3자 연동 또는 로그인(예: 소셜 네트워크)을 통해 본 서비스에 접속하는 경우, 이용자는 당사가 이용자의 소셜 네트워크 프로필에 있는 특정 정보에 접근하고 이를 저장하도록 허용할 수 있습니다. 여기에는 해당 서비스에서의 이용자 설정에 따라 이용자의 이름, 성별, 프로필 사진, "좋아요" 및 체크인, 친구 또는 연락처 목록이 포함될 수 있습니다. 이러한 정보의 공유를 원하지 않는 경우 소셜 네트워크 연동을 통해 본 서비스에 접속하지 마십시오. 소셜 네트워크 사이트가 이용자의 정보를 처리하는 방식에 대해서는 해당 사이트의 개인정보처리방침 및 이용약관을 참조하시기 바라며, 이를 통해 개인정보 설정을 변경할 수 있습니다.

당사의 개인정보 이용

당사는 본 서비스를 통해 수집한 개인정보를 다음과 같은 목적으로 이용할 수 있습니다.

  • 본 서비스의 관리 및 운영, 이용자의 신청 지원을 포함한 본 서비스 제공;
  • 거래 처리 및 영수증, 확인서 등 관련 정보 발송;
  • 기술 공지, 업데이트, 보안 경고, 지원 및 관리 메시지 발송;
  • 이용자의 의견, 질문 및 요청에 대한 응답 및 고객 서비스 제공;
  • 당사 및 타사가 제공하는 제품, 서비스, 혜택, 프로모션, 리워드 및 이벤트에 관한 연락, 이용자가 관심을 가질 만한 소식 및 정보 제공;
  • 본 서비스와 관련된 동향, 이용 현황 및 활동의 모니터링 및 분석;
  • 본 서비스의 개인화 및 개선, 이용자의 프로필 또는 관심사에 맞는 광고·콘텐츠·기능 제공;
  • 경품 행사, 추첨 및 프로모션의 진행, 응모 처리 및 경품 지급;
  • 포커스 그룹 및 설문조사를 포함한 조사 수행;
  • 당사, 이용자 또는 타인의 권리, 재산 또는 안전 보호;
  • 이용자의 신원 확인 및 사기 방지;
  • 이용자의 필요를 이해하고 더 나은 경험을 제공하기 위하여 이용자에 관한 정보를 제3자로부터 얻은 기타 정보와 연결 또는 결합; 및
  • 정보를 수집한 그 밖의 목적 또는 사유의 수행.

당사의 개인정보 공개

당사는 다음과 같이 이용자의 개인정보를 공유할 수 있습니다.

영업 양도

개인정보를 포함한 이용자에 관한 정보는 합병, 인수, 채무 금융, 자산 매각 또는 이와 유사한 거래의 일환으로, 또는 정보가 당사 영업 자산의 하나로서 하나 이상의 제3자에게 이전되는 지급불능, 파산 또는 법정관리의 경우에 인수인, 승계인 또는 양수인에게 공개되거나 기타의 방식으로 이전될 수 있습니다.

관계 회사

당사는 이용자의 개인정보를 당사의 모회사, 자회사 및 계열사와 공유할 수 있습니다.

대리인, 컨설턴트 및 관련 제3자

당사는 본 서비스의 운영 및 개선을 위하여 당사를 대신하여 서비스를 수행하는 다른 회사와 이용자의 개인정보를 공유할 수 있습니다. 예를 들어, 당사는 본 서비스의 호스팅 또는 운영, 본 서비스에 관한 이메일 소식 발송, 데이터 분석, 마케팅 지원 및 고객 서비스 제공, 결제 처리를 위하여 다른 회사를 이용할 수 있습니다. 이러한 회사는 이용자의 개인정보에 접근할 수 있으나, 당사를 대신하여 해당 기능을 수행하는 데 필요한 범위 내에서, 그리고 해당 기능을 수행하는 데 필요한 기간 동안에만 접근할 수 있습니다.

법적 요구사항

당사는 법률에 따라 요구되는 경우 또는 다음을 위하여 적절하다고 판단하는 경우 이용자의 개인정보를 공개할 수 있습니다. (a) 관련 법령을 준수하거나 법 집행기관 또는 기타 정부기관의 요청을 포함한 적법한 요청에 응하기 위한 경우, (b) 당사 또는 타인의 권리나 재산을 보호하고 방어하기 위한 경우, (c) 당사의 서비스 이용약관 또는 기타 계약이나 정책을 집행하기 위한 경우, (d) 긴급 상황에서 개인의 신체적 안전을 보호하기 위한 경우.

온라인 분석 및 맞춤형 광고

온라인 분석

당사는 본 서비스에서 Google Analytics 등 제3자 웹 분석 서비스를 이용할 수 있습니다. 이러한 서비스 제공업체는 쿠키를 포함한 다양한 기술을 사용하여 이용자가 유입된 제3자 웹사이트를 기록하는 등 이용자가 본 서비스를 이용하는 방식을 당사가 분석하도록 지원합니다. 해당 기술로 수집된 정보는 이러한 서비스 제공업체에 공개되거나 이들이 직접 수집하며, 이들은 해당 정보를 이용하여 이용자의 본 서비스 이용을 평가합니다. 또한 당사는 아래에 설명된 바와 같이 광고와 관련된 특정 목적으로 Google Analytics를 이용합니다. Google Analytics가 분석 목적으로 이용자의 정보를 이용하지 못하도록 하려면 Google Analytics 차단 브라우저 부가 기능(Google Analytics Opt-Out Browser Add-on)을 설치할 수 있습니다.

맞춤형 광고

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이용자의 선택

계정 정보

이용자는 온라인 계정에 로그인하거나 당사에 이메일을 보내 자신에 관한 정보를 업데이트하거나 정정할 수 있습니다. 계정 삭제 또는 정지를 원하는 경우 당사에 이메일을 보내 주시기 바랍니다. 다만 당사는 법률에 따라 요구되거나 정당한 사업 목적을 위하여 특정 정보를 보관할 수 있습니다. 또한 당사는 이용자에 관한 정보의 캐시 또는 보관 사본을 일정 기간 보관할 수 있습니다.

마케팅 이메일

이용자는 당사의 프로모션 이메일에 포함된 안내에 따르거나 온라인 계정을 통해 이메일 구독 설정을 변경하여 해당 이메일의 수신을 거부할 수 있습니다. 수신을 거부하더라도 당사는 이용자의 계정 또는 당사와의 지속적인 거래 관계에 관한 이메일 등 프로모션 목적이 아닌 이메일은 계속 발송할 수 있습니다.

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지역별 선택권

이용자는 거주 지역에 따라 추가적인 권리를 가질 수 있습니다. 지역별 추가 정보는 아래의 "지역별 고지 및 선택권"을 참조하십시오.

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아동의 개인정보

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본 방침의 변경

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이메일: privacy@etourist.com 주소: 1007 North Orange Street, 4th Floor, Suite 1382, Wilmington, DE 19801, United States

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준거법 및 관할

본 방침은 법의 충돌에 관한 규정과 관계없이 델라웨어주 법률에 따라 규율되고 해석됩니다.

본 방침의 집행

당사는 본 서비스의 불법적이거나 무단 이용에 대하여 법 집행기관에의 회부를 포함하되 이에 한정되지 않는 적절한 법적 조치를 취할 권리를 보유합니다.

분리 가능성

본 방침의 어느 조항이 위법하거나 무효이거나 어떠한 이유로든 집행할 수 없는 것으로 판단되는 경우, 해당 조항은 본 방침으로부터 분리 가능한 것으로 간주되며 나머지 조항의 유효성 및 집행 가능성에 영향을 미치지 않습니다.

완전한 합의

본 방침은 본 방침의 대상에 관하여 이용자와 당사 간의 완전한 합의를 구성하며, 구두 또는 서면을 불문하고 이용자와 당사 간의 이전 또는 동시기의 모든 의사소통 및 제안에 우선합니다.

본 방침의 업데이트

당사는 수시로 본 방침을 업데이트할 수 있습니다. 업데이트하는 경우 당사는 이 페이지에 업데이트된 방침을 게시하고 본 방침 상단의 "최종 수정일"을 갱신합니다.